রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং ib789-এর দায়বদ্ধতা

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষ্কার, স্বচ্ছ নীতি তৈরি করেছি যা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। এই পৃষ্ঠায় আমাদের শর্তাবলি, আপনার প্রবেশাধিকার এবং স্থানীয় আইনের সাথে…

বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনস্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা গ্যারান্টিডেটা এনক্রিপশন
ib789 আপনার অধিকার এবং ib789-এর দায়বদ্ধতা
যোগাযোগ এবং সাহায্য

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের নীতি, শর্তাবলি বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট সব সময় উপলব্ধ রয়েছে।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। ঢাকা এবং সারাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা আমাদের দলের সাথে যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন।
ইমেইল আইনি বিষয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার সব তথ্য গোপনীয় রাখি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে ডেটা, গোপনীয়তা এবং যোগাযোগ পছন্দ পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা এবং ডেটা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ib789 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য রক্ষা করতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে। আমরা SSL এনক্রিপশন, বায়োমেট্রিক লগইন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সমর্থন করি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র খেলা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket জমা সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

খেলা শুরুর আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। এটি শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনগুলিকে সুরক্ষিত করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন।

ব্যক্তিগত তথ্য নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ব্যবহার করি। এটি কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সীমাবদ্ধতা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টকে সীমাবদ্ধ করতে বা বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ তিন কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের সবচেয়ে সাধারণ আইনি প্রশ্ন। আপনার উত্তর এখানে না পেলে, আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে আঠারো বছর বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশে বাস করতে হবে বা সমর্থিত অঞ্চলে থাকতে হবে। আপনার পরিচয় যাচাই করা হয় এবং আমরা আপনার বয়স নিশ্চিত করতে সরকারি দলিল চেক করি।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানীয় আইনের সাথে সম্মতির জন্য সংরক্ষণ করি। আপনার takhta খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস কয়েক বছর ধরে রাখা হয়।

হ্যাঁ। আমাদের সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি রিপোর্ট পাঠাব। প্রতিটি অনুরোধ সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। কখনও কেউকে আপনার লগইন বা পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করবেন না এবং সর্বদা সুরক্ষিত নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত থাকবে এবং পরবর্তীতে আপনি যোগাযোগ করলে আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করব।

সমস্ত পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না এবং লেনদেন তাত্ক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করি।

আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অনুরোধ বলুন—আপনার ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দিন। আমরা সব বৈধ অনুরোধ স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হলে পূরণ করি।